申請科技券成功例子

TVP科技券申請成功有法

截至2019年9月為止,獲得創新科技署成功批核申請的科技券項目超過1200宗,核准資助額超過1億7千萬元。申請項目涉及的科技方案相當廣泛,較常見的包括企業資源規劃方案、電子庫存管理系統及銷售點管理系統、網頁系統、Mobile App等。

擁有豐富申請科技券經驗的HKEasyFund香港依時分科技券顧問以客為先,以下就是一些依時分申請科技券成功例子:

餐飲業

劉先生經營連鎖送餐已經有超過10年,集團一共有3個食品加工工場,主要業務是為本港學校,寫字樓及公營機構提供送餐服務,亦為部份餐廳提供食品加工及運送。客人主要以電郵或電話形式下單。所以需要有2位同事負責接單,用電腦打訂單,然後由客戶經理跟進訂單及安排食品的運送。全程由人手處理。然而,每逢有職員放假及離職,都會有部份訂單出現錯漏。更重要的是,客戶服務未能在非辦公時間處理查詢及接單,往往錯過了很多的生意機會。劉先生最初諗住自行申請科技券資助,但發現手續繁複,尋找報價一D也不容易,於是搵科技券顧問幫手。

在見面的過程中,我們清楚了解整個公司的工作流程,各個部門的分工及職能。我們建議做一個網店和 App 方便客人通過互聯網系統下單。線上的系統會接到 Web-based 的線下送遞管理系統。送遞管理系統有效管理由訂單以至運送的每一個流程,大大減少誤送,漏送,早送及遲送的情況,提升整體的客戶體驗及節省了部份的人手工序。最重要的客戶的資料由系統紀錄,市場部可以通過電郵或電話訊息定期推廣業務給現有的客戶。

由於客戶的要求清晰,我們依時分顧問只需4個月就為這個連鎖送餐集團成功申請了約20萬的資助項目。現時,集團正計劃做下階段的系統升級,進一步打造完善會員系統,有望提升業績。

資訊及通訊服務商

公司已經有20多年的歷史,有10多個銷售人員,和 3萬多個客戶,公司去年一直用紙張紀錄紀錄客戶的資料。由於客⼾繁多。銷售員經常因紀錄雜亂而錯失銷售的機會,業績多年沒有增長,老闆知道需要一個有效的系統管理繁多的客⼾資料料跟進報價及銷售機會,亦希望增加客⼾服務部,為客戶提供更優質的服務。但他們沒有IT的部⾨,完全對科技系統一無所知,也不知道科技券可以幫到他們。我們的顧問團隊為他們建議開發一個Web based的 CRM 系統,統一管理整個客⼾管理流程。在CRM裡面,所有客⼾資料集中存取於資料庫裏面,系統可以把客⼈分類,根據生意額把客⼾分配到適合的銷售⼈員跟進。 銷售⼈員要增加新客⼾戶時可先在資料料庫核對才加入資料,⼤大減少「撞客」的機會。

系統還設有銷售管理,令銷售經理可清除了解看到銷售團隊 裏的每⼀個銷售機會及進度,方便便銷售團隊定期更進及商討相關項目,提升每單的成功機率,改善業績。系統的預算是30萬,我們成功幫他們申請了了約20萬的資助。

鐘錶零售店

趙先生是第三代的鐘錶零售店負責人,趙先生, 他是第三代的鐘錶零售店負責⼈,在香港已有8家的分店,公司成立了50多年。公司的系統很久⼀直用excel 紀錄處理訂單等銷售紀錄。他想改革公司,將業務業務數據化, ⽤POS 系統管理理入貨,倉存,出貨和送貨的每⼀個物流程序。同時增添網上商店,讓客人通過網上或⼿機App下單買手錶。我們了解了他們的生意模式和需求後,提出了⼀系列的解決方案,包括雲端的零售POS系統,給員⼯隨時隨地管理店舖。POS系統會跟網上商店連結,統一網⾴的後台管理的訂單和產品。由於系統同步了所有分店的訂單資料和庫存,改善了不同部門的協調,中央管理訂單和庫存。同時,網頁和App能讓買家隨時隨地通過網頁和APP選購⼼水的手錶,增添了網上的銷售渠道。最後,我們成功幫他們申請了約40萬的資助,馮先⽣生更計劃於2020年在香港多開5間分店。

健身中心集團

去年,一個健身中心的負責人唐先生接觸我們。初次見面的時候,他告訴我們他共有4家的分店,分店分別在旺角,銅鑼灣,荔枝角,藍田等的較多人流的地方。客人一般透過電話預約私人健身,瑜珈,跳舞等課堂。私人教練每次需要會為客人紀錄即時的狀況及訓練的細節。同時亦需要檢視過去的紀錄制定未來的訓練課程。現時教練先人手紙張紀錄,課堂後,需要秘書逐個將客人的紀錄輸入到電腦裡面。秘書的工作量極大,而且紀錄經常出錯和遺漏。另外,教練是根據完成的課堂收取佣金,現時用excel 計數,準確度有限。由於他們管理約100個全職和兼職教練,有些是雙週出薪金,有些是每月出薪金。唐先生需要聘請2位全職和一位兼職的會計。行政支出很大。

我們依時分顧問經過深入了解唐先生健身中心集團的處境及痛點後,成立了科技資訊顧問小組,制定了ERP方案。 方案包括一個網上預約的系統。方便客人隨時隨地在網上自行預約教練。教練在培訓的時候會通過平板電腦登入系統瀏覽客人的以往的紀錄及紀錄該次的訓練情況。培訓完了,系統會紀錄教練的工作時數,亦會提醒會計定期支薪給相關的教練。

整個項目約40萬,我們利用科技券幫唐生節省了20多萬。現在客人的預約,訓練紀錄等全部用ERP管理。準確無誤,方便快捷,集團極有口碑。由於用薪酬管理系統準確地計算佣金給教練,減輕了大量行政開支及和教練爭坳的機會。

補習社 – 模擬考試手機程式

補習社也是比價熱門的申請行業。去年,一間有數個分校的補習社聯繫我們。負責人向我們透路,他們需要經常評估學生的學習進展及向家長提交學習及學習進度報告。現時以傳統方式給紙張學生做模擬考試。需要聘請助教批改考試卷。也需要大量人手做學習報告。他欲計劃申請科技券以手機應用程式 (Mobile App)給學生進行模擬考試,即可有自動有時間限制,亦會自動計算分數, 紀錄成績。另一方面,導師可不需要批改試卷,節省大量時間。他們更可以使用系統的數據,評估學生的的學習進度,調整教學方法或速度。雖然市面上製作手機App的供應商有很多,但由於專針對教育市場既選擇非常有限。補習社要從中搵到有經驗,又有穩陣既供應商甚有難度,有部份供應商因為缺乏經驗,報價都變得好審慎。補習社最終透過依時分顧問搵到適合既供應商。我們成功申請科技券到20萬的資助來實踐呢個大計。App推出後家長能夠及時睇到子女既學習進度同埋導師既即時評語,無論學與教都可以節省好多時間,令家長更有信心,將仔女交俾補習學校。

各項政府資助項目

4大熱門推薦政府基金

TVP科技券計劃

創新科技署推出的科技券計劃,目的是致力提升香港中小企業的科技應用,加快業務發展,提高企業生產力,減低日常營運成本,從而增強香港中小企的總體競爭力

BUD專項基金
- 內地計劃

為協助香港企業在中國內地進行市場推廣及品牌宣傳,香港生產力促進局設立了優化版BUD專項基金內地計劃,資助金額由以往的港幣五十萬升至一百萬元,並在施政報告2019中增至二百萬元。

BUD專項基金
- 東盟計劃

繼BUD內地計劃後,香港生產力促進局設立了BUD專項基金東盟計劃,目的是協助香港企業在東南亞聯盟(東盟)十國進行市場推廣及品牌宣傳,金額亦與內地計劃看齊

中小企業
市場推廣基金

「中小企業市場推廣基金」由工業貿易署舉辦,針對群組為中小企業,透過計劃推動中小企業多參選與出口業有關的活動,最終使香港得以拓展其境外市場。